Participação de: Ari Libarikian, Sócio Sênior da McKinsey em Nova York Marina Mansur, Sócia da McKinsey em São Paulo
Entrevista com: Juliana Bonamin, VP de Vendas da Mondelēz no Brasil Participação de: Pedro Fernandes, Sócio da McKinsey em São Paulo
Entrevista com: Luis Bittencourt, Vice-Presidente de Tecnologia e Operações do Santander Brasil